Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden - rund um Anonymität, Datenschutz, die Bearbeitung deines Vorgangs und dein Recht auf Löschung.
Bin ich wirklich anonym?
Die Angabe eines Namens oder Pseudonyms ist freiwillig. Eine E-Mail-Adresse wird für Rückfragen und die Eingangsbestätigung benötigt, aber niemals veröffentlicht.
Wenn ein Bericht öffentlich gezeigt wird, geschieht das ausschließlich in einer vom Team anonymisierten Fassung - Namen, Orte und identifizierende Details werden entfernt.
Was passiert mit meinem Bericht?
Einreichungen werden sicher gespeichert und intern ausgewertet. Sie fließen anonymisiert in Öffentlichkeitsarbeit, Medienanfragen, Buchprojekte und politische Initiativen ein.
Der Originaltext wird nie unverändert veröffentlicht.
Kann das Jugendamt oder eine Behörde nachverfolgen, dass ich etwas gemeldet habe?
Nein. Behörden haben keinen Zugriff auf die Plattform oder die eingereichten Daten. Wer über das Formular einreicht, gibt am wenigsten von sich preis.
Bei einer Einreichung per E-Mail ist zu bedenken, dass jede E-Mail die eigene Absenderadresse enthält - das Formular ist daher anonymer.
Wer sieht meine Einreichung?
Nur das interne Team von pflegeeltern.space, über einen passwortgeschützten Bereich.
Kann ich meine Einreichung wieder löschen?
Ja. Auf der Seite Vorgang löschen kannst du deine Einreichung mit Vorgangsnummer und E-Mail-Adresse jederzeit endgültig entfernen (Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO).
Wie erfahre ich, was mit meinem Vorgang passiert?
Nach dem Absenden bekommst du eine Vorgangsnummer. Den Bearbeitungsstand kannst du jederzeit auf der Status-Seite abfragen; bei einer Statusänderung wirst du zusätzlich per E-Mail informiert.
Welche Dateien kann ich als Beleg anhängen?
PDF, JPG und PNG, bis zu 5 Dateien à 10 MB.
Wo werden die Daten gespeichert?
Auf Servern in Deutschland (Hetzner, Frankfurt am Main), verschlüsselt übertragen.
Noch Fragen?
Ausführliche Informationen dazu, welche Daten verarbeitet werden und welche Rechte dir nach der DSGVO zustehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.